Tork dans NH Hoteles
Les fleurs sont pour les hôtels un choix naturel lorsqu’il s’agit d’accueillir les clients, un arrangement aux multiples coloris engendrant toujours un sentiment de bien-être. NH Conference Centre Leeuwenhorst est un hôtel quatre étoiles niché au cœur du ravissant paysage de la Bollenstreek aux Pays-Bas. Grâce à cette région, nous pouvons profiter chaque printemps de magnifiques tulipes de toutes formes et couleurs. Il est clair que les fleurs constituent un détail décoratif, et l’hygiène et le design devraient être tout aussi naturels dans une salle de bains.
En 2009, NH Hoteles – une grande chaîne comptant près de 400 hôtels d’affaires – était à la recherche d’un nouveau fournisseur de produits hygiéniques pour ses hôtels européens, et nourrissait à cet égard des exigences très spécifiques.
Comme l’objectif essentiel de NH Hoteles est de faire en sorte que le client se sente bien, sans faire aucune concession sur les détails ni sur l’efficacité et la durabilité des solutions, la chaîne a choisi les produits Tork.
« Il est important que nos fournisseurs partagent nos principes et notre manière de penser, tant en termes d’attitude que d’habitudes », explique Arjan Gramsbergen, directeur des achats Non-food & Services de NH Hoteles.
Les restaurants revêtent naturellement une priorité absolue pour NH Hoteles. Afin d’y garantir l’hygiène tout en conservant des processus de travail fluides dans les cuisines, NH Hoteles a opté pour Tork.
Pour les salles de bains des chambres des clients, ils ont choisi le système Tork Elevation. Cette ligne de distributeurs de papier a déjà remporté plusieurs prix, et notamment le RedDot Award. De cette manière, l’hygiène est garantie et le client est satisfait.