L’UZA opte pour Tork
Pour les patients et les prestataires de soins, l’Hôpital universitaire d’Anvers (Universitair Ziekenhuis Antwerpen - UZA) est synonyme d’innovation et de soins de qualité, soutenus par une formation de haut niveau et une recherche scientifique pionnière. S’il est vrai que les 600 lits dont dispose l’UZA en font un hôpital de grande taille, il n’en reste pas moins clair dans sa structure. Après 30 années d’existence, l’UZA est devenu un hôpital employant 2800 personnes et accueillant des patients en provenance d’Anvers, du Limbourg, du Brabant flamand, de Flandre orientale et des Pays-Bas.
Pour l’UZA comme pour Tork, l’hygiène revêt une importance majeure. En plaçant des distributeurs freinant la consommation aux endroits souhaités et en prévenant les infections, tous deux cherchent à atteindre une hygiène parfaite. Les principales raisons qui ont motivé l’UZA à opter pour Tork sont la qualité, la facilité d’utilisation et l’approche d’entreprise socialement responsable dont Tork fait preuve.
L’engagement de l’UZA envers l’excellence se reflète également 
dans le deuxième prix remporté par l’hôpital
lors de la cérémonie des IFMA* Facility Awards de 2011. Le prix du 'Facility Management Project of the Year' a en effet couronné l’équipe technique pour sa contribution au succès de l’UZA par le nouvel insourcing des services d’entretien.
L’équipe d’entretien de l’UZA se compose pour le moment de 160 personnes avec un responsable et six chefs d’équipe ; tous sont formés par Tork pour utiliser les produits de la façon la plus efficace et la plus hygiénique qui soit. « Notre collaboration avec Tork a commencé au mois de janvier et nous constatons déjà une diminution de nos résultats de consommation, ce qui se traduit ensuite par une réduction des déchets », nous explique Natalie Swinnen, directrice technique de l’UZA.
« Tork a également veillé à toute l’inventorisation et l’implémentation, qui faisaient également l’objet de discussions chez nous », ajoute-t-elle. Les blocs opératoires, les salles de consultation, les cuisines et les zones sanitaires sont déjà tous équipés de distributeurs de la gamme Tork Elevation.
*International Facility Management Association